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プライバシーポリシー

東映株式会社
個人情報管理責任者
樋田 謙治郎

東映株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社のお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

個人情報

第1条

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)または個人識別符号が含まれるものを指します。

Cookie(クッキー)及びIPアドレス情報は、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報から除外しております。ただし、当該情報と個人情報が一体になって使用される場合には当該情報も個人情報とみなします。

個人情報の取得と利用

第2条

当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。偽りその他不正の手段により個人情報を取得いたしません。また、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得るものとします。

  1. 当社の映像コンテンツ、イベント、商品、サービス(以下総称して「映像コンテンツ等」といいます。)を提供するため
  2. 当社の映像コンテンツ等を改良・改善し、または新たに開発するため
  3. 当社の映像コンテンツ等の更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(電子メール、チラシ、ダイレクトメール、その他の送付を含みます。)のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 当社の映像コンテンツ等に関するお客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  6. 当社の映像コンテンツ等の利用状況をお客様にご報告するため
  7. 当社の映像コンテンツ等に関するアンケート・取材等のご協力依頼やオーディション他各種イベントへのご参加をお願いし、またはその結果などをご報告するため
  8. 当社の映像コンテンツ等の利用履歴等を調査・分析し、その結果を映像コンテンツ等の改良・開発や広告の配信に利用するため
  9. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で当社の映像コンテンツ等を利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

当社は、お客様から直接書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合は、あらかじめ、お客様に対して、その利用目的を明示いたします。

個人情報の管理と保護

第3条

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する安全管理措置(情報へのアクセス制限等)を講じます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  6. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置いた場合
  7. その他法令で認められる場合

個人情報の取扱いの委託

第4条

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の共同利用

第5条

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報についてその範囲及び目的、共同利用する者の範囲、個人情報管理責任者等を定め、お客様に通知した上で共同利用することがございます。

個人情報の開示

第6条

当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを書面等の方法で開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正及び削除

第7条

当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、お客様の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知します。

個人情報の利用停止等

第8条

当社は、お客様から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。
 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合やその他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を講ずることができる場合は、この代替策を講じます。

  1. 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
  2. 不正の手段により取得された個人情報である場合
  3. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用されている場合
  4. 当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
  5. 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、または発生したおそれがある場合
  6. 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合
  7. 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、または発生したおそれがある場合
  8. 当該個人情報の取扱いにより利用者の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合

プライバシーポリシーの変更手続

第9条

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。

法令、規範の遵守

第10条

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

苦情及び相談への対応

第11条

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用または提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

お問い合わせ窓口

第12条

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

(1)郵便による場合

〒104-8108 東京都中央区銀座3-2-17
東映株式会社 法務部 個人情報担当宛

(2)オンラインによる場合

東映株式会社 法務部 個人情報担当 が受信し、対応させていただきます。
下記バナーより「お問い合わせフォーム」にアクセスし、同意事項をご確認の上、必要な事項の記入、送信をお願いいたします。

  • お問い合わせには営業時間内に対応させていただきます。
  • 営業時間:9:30~18:00(土日祝祭日、年末年始等休業日を除く)
  • 原則として、メールでご回答いたします。

ただし、回答にお時間をいただく場合や、お電話やお手紙でご回答させていただく場合、お問い合わせいただいた内容によりご回答いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

(3)ご来社について

原則として、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承願います。