コンプライアンス研修の事例3選！違反事例や実施ポイントも解説

コンプライアンス研修とは？

コンプライアンス研修とは、従業員が法律や社内規定、社会規範などを理解し、適切な行動を取れるようにするための教育です。

コンプライアンス研修が必要な理由

企業がコンプライアンスを徹底しなければならないのは、単に法律を守るためだけではありません。違反行為は、企業の信用失墜、業績悪化、取引停止、最悪の場合は倒産といった深刻な事態を招く可能性があります。

従業員がコンプライアンスへの意識を高め、リスクを未然に防ぐ能力を養うことが、企業価値の維持・向上に不可欠なのです。

コンプライアンス研修を実施する目的

主な目的は以下の通りです。

• 意識の定着：従業員に対し、コンプライアンスの重要性と守るべきルールを周知徹底する。

• リスクの回避・軽減：ハラスメント、情報漏洩、不正会計などの具体的なリスクを理解させ、防止策を学ばせる。

• 企業価値の向上：企業倫理の徹底を通じて、社会的な信頼を獲得し、企業イメージを高める。

おすすめのコンプライアンス研修テーマ3選

コンプライアンス研修のテーマは多岐にわたりますが、ここでは特におすすめの3つの事例をご紹介します。

法律に関するテーマ：基礎知識の徹底

企業活動に直結する法律に関するテーマは必須です。

例えば……

・個人情報保護法：取得・利用・管理・第三者提供など個人情報の適正な取扱いを定め、個人の権利利益を保護する法律

・中小受託取引適正化法(2026年1月より)：受託事業者が不当な不利益を受けないよう、受発注取引の適正化を図るための法律

・独占禁止法：私的独占の禁止、不当な取引制限、不公正な取引方法を規制し、公正で自由な競争を確保する法律

• 具体的な内容： 業種や職種に応じて、特に重要な法律や最新の法改正情報をピックアップし、実務でどのように適用されるかを解説します。

情報源： 業界団体のガイドラインや監督官庁が公表している資料、弁護士などの専門家が発信する情報など。

行動規範や人権に関するテーマ：倫理観の醸成

企業の行動規範や、職場のハラスメント（パワハラ・セクハラ）、人権尊重に関するテーマです。法律で定められた事項だけでなく、社会的な倫理観に基づいた行動を促します。

• 具体的な内容： 企業倫理憲章や行動指針の解説、多様な価値観の理解、ハラスメントの具体例と対応方法（相談窓口の周知を含む）など。

情報源： 厚生労働省のハラスメント対策に関する指針、企業のサステナビリティ（SDGs）への取り組み事例、社内で実際に寄せられた相談事例（個人情報に配慮しつつ）など。

トラブル解決に関するテーマ：緊急時の対応力強化

情報漏洩や不正行為が発生した際、あるいは顧客からのクレームが発生した際に、従業員が初期対応を誤らないための訓練に関するテーマです。

• 具体的な内容： 不正を発見した際の報告ルート、危機管理マニュアルの確認、SNSでの炎上リスクとその対応、個人情報漏洩時の初動対応シミュレーションなど。

情報源： 過去に世間を騒がせた企業の不祥事事例、自社の過去のインシデント事例（個人情報に配慮しつつ）、リスクマネジメント専門機関の知見など。

実際に発生したコンプライアンス違反事例

架空残業時間の申請による不正請求

• 事例概要： 架空の残業時間を申請するなどして、人件費を不正に請求していた事例。

• コンプライアンス違反の内容： 労働契約上の義務違反、業務上横領、社内規定違反。

教訓： 内部統制の甘さや、モラルハザードが不正を生む温床となること。経費精算や勤怠管理のルールとチェック体制の徹底が必要です。

業務上得た情報の不適切利用による信用失墜

• 事例概要： 顧客情報を利用し、著名な配信者のSNSアカウントに私的なダイレクトメッセージ（DM）を送信した事例。

• コンプライアンス違反の内容： 個人情報保護法違反、守秘義務違反、企業の信用失墜。

教訓： 個人情報の厳重な取り扱いと、私的利用の禁止の徹底。特に、情報にアクセスできる立場にある従業員の倫理観教育が重要です。

職場のおけるパワハラ・セクハラ

• 事例概要： 部下に対して業務指導の範囲を超えた暴言や嫌がらせをしたり、不適切な身体的接触をしたりした事例。

• コンプライアンス違反の内容： 労働安全衛生法（職場環境配慮義務）、労働施策同総合推進法、人権侵害。

教訓： ハラスメントの定義と判断基準を明確にし、管理者層の意識改革が必須。また、被害者が声を上げやすい相談窓口の機能強化も重要です。

コンプライアンス研修を効果的に実施するためのポイント

オンライン研修を活用する

• メリット： 場所や時間を選ばず、自分のペースで学習を進められるため、全従業員への徹底が容易になります。また、習熟度テストを組み込むことで、理解度の確認も可能です。

活用例： 基本的な法律知識や社内規定の周知など、知識習得型のコンテンツに最適です。

対面でのコンプライアンス研修（集合研修）

• メリット： グループディスカッションやロールプレイングなど、双方向のコミュニケーションを通じて、より深い理解や行動変容を促すことができます。

活用例： ハラスメント対応のロールプレイング、ケーススタディを用いた倫理的な判断力の養成など、実践的なスキルを身につけさせたい場合に有効です。

コンプライアンス研修をするならドラスタがおすすめ

多様な研修形式の中で、特に高い学習効果が期待できるのが動画を活用した研修です。

コンプライアンス研修をご検討中なら、ドラスタのサービスがおすすめです。ドラスタは、専門的なテーマをドラマ仕立てでわかりやすく学べる動画コンテンツを提供しており、従業員の記憶に残りやすい効果的な研修が実現できます。

コンプライアンス意識を定着させ、企業のリスクマネジメントを強化するために、ぜひドラスタのコンプライアンス研修動画の活用をご検討ください。